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FAQ

遠鉄ホームに寄せられるご質問から、代表的なものを掲載しています。

その他のご不明点等がありましたら、「お問合せ」よりぜひお気軽にお問い合わせください。

注文住宅編

Q 遠鉄ホームの注文住宅は、他の住宅会社と何が違うのですか?
A

遠鉄ホームの注文住宅は、住宅性能だけでなく、施工品質、土地探し、資金計画、引き渡し後のサポートまでまとめて相談しやすいのが特長です。注文住宅を比較するときは、デザインや価格だけでなく、耐震性・断熱性・保証・打ち合わせの進めやすさまで含めて見ることが大切です。遠鉄ホームでは全棟で、一般的な壁量計算よりも複雑な構造計算である「許容応力度計算」を実施し、耐震等級3を取得しています。断熱性能はZEH基準を上回る断熱等級6に対応可能です。加えて、計17回の検査と40回以上の自主検査を行い、施工基準書の整備や職人同士の相互確認、毎月の着工棟数の平準化など、品質を安定させる体制を整えています。

Q 遠鉄ホームの注文住宅は、地震に強いですか?
A

はい、遠鉄ホームの注文住宅は地震への備えを重視しています。住宅の耐震性を見るときは、耐震等級だけでなく、どのような構造計算を行っているかまで確認することが大切です。遠鉄ホームでは、全棟で住宅性能表示制度の耐震等級3を取得し、さらに全棟で許容応力度計算を実施しています。加えて、eストロング工法を採用しており、構造面材と断熱材などを一体化した高精度耐力壁「コーチパネル」と金物工法によって、繰り返す揺れにも配慮した住まいづくりを行っています。

Q 断熱性能や省エネ性能はどうですか?
A

遠鉄ホームの注文住宅は、断熱等級6、UA値0.46にも対応可能で、ZEH基準を上回る断熱性能を備えています。省エネ性能についても、一次エネルギー消費量等級6に対応しています。住宅の断熱・省エネ性能は、室内の快適さだけでなく、冷暖房効率や光熱費にも関わる大切な要素です。性能を数値で確認しやすいので、比較検討のしやすさにもつながります。

Q 品質検査は何回ありますか?
A

遠鉄ホームの注文住宅では、計17回の検査に加えて、40回以上の自主検査を実施しています。家づくりでは、完成後に見えなくなる部分が多いため、どの段階でどれだけ確認するかが重要です。遠鉄ホームでは、社内検査・役所検査・第三者機関検査を含めて17回の検査を行い、さらに自主検査も重ねて品質管理を行っています。

Q 施工品質は、どのように管理しているのですか?
A

遠鉄ホームでは、施工基準書に基づいた管理と、複数の確認体制によって施工品質を安定させています。住宅の性能は、図面や数値だけで決まるものではなく、現場で正しく施工されてはじめて発揮されます。遠鉄ホームでは、施工基準書の整備、安全パトロール、職人同士の相互確認に取り組み、さらに毎月の着工棟数の平準化によって現場負荷の偏りを抑えています。

Q 遠鉄ホームの注文住宅には、どんな商品がありますか?
A

遠鉄ホームの注文住宅は、ブライト、ブライト平屋、ブライト-S、規格型平屋、icora、ブライト80のラインナップから選べます。遠鉄ホームでは、自由度を重視したい方にも、打ち合わせの負担を抑えたい方にも合うように、自由設計からセミオーダー型、規格型まで複数の商品を用意しています。

Q ブライト-Sは、どんな人に向いていますか?
A

ブライト-Sは、打ち合わせの負担を抑えながら、自分たちらしい家づくりをしたい方に向いています。注文住宅では、自由度が高いほど決めることが増えやすいため、時間や手間とのバランスも大切です。ブライト-Sは、100種類以上のプランから選ぶセミオーダー型で、ライフスタイルに合わせたカスタマイズができます。性能面では、耐震等級3に加えて全棟で許容応力度計算を実施し、ZEH基準を上回る断熱等級6にも対応できます。さらに、長期優良住宅認定も取得しており、性能と進めやすさの両方を備えた商品です。

Q 土地探しから相談できますか?
A

はい、遠鉄ホームでは土地探しから相談できます。家づくりでは、土地と建物を別々に考えると、予算や間取りのバランスが崩れてしまうことがあります。遠鉄ホームでは、自社所有地の紹介に加えて、グループの「遠鉄の不動産」と連携しながら、土地探しと家づくりを同時に進める提案をしています。

Q 住宅ローンや資金計画がよく分からなくても相談できますか?
A

はい、住宅ローンや資金計画が初めての方でも相談できます。家づくりでは、借りられる額だけでなく、無理なく返していける額を考えることが大切です。遠鉄ホームでは、FPによる無料相談を案内しており、ライフプランに合わせた資金計画を相談できます。

Q 注文住宅は、どんな流れで進みますか?
A

遠鉄ホームの注文住宅は、初回相談、モデルハウス見学・土地探し、プランと資金計画提案、詳細打ち合わせ、着工、お引き渡し、アフター・保証という流れで進みます。注文住宅は段階的に内容を固めていくため、最初に全体像が分かっていると安心です。詳細打ち合わせの回数は商品によって異なり、ブライト-Sで平均4回、ブライトで平均6回程度が目安です。

Q 保証やアフターサービスはどうなっていますか?
A

遠鉄ホームの注文住宅は、初期20年・最長60年保証に対応しています。住宅は建てたあとも、定期点検や適切なメンテナンスを続けることが大切です。遠鉄ホームでは、自社内にリフォーム部門を擁し、定期点検・アフターサービス・適切なメンテナンスから成る長期メンテナンスプログラムを用意しています。24時間365日受付のお客さま相談室のほか、リフォーム、住み替え、売却相談まで対応しています。

分譲住宅編

Q 遠鉄ホームの分譲住宅の強みは何ですか?
A

遠鉄ホームの分譲住宅は、性能、暮らしやすさ、物件の選びやすさのバランスが特長です。分譲住宅は価格や立地だけでなく、住み心地や性能、購入後の安心感まで含めて比較することが大切です。遠鉄ホームでは、全棟で設計・建設の二段階で性能評価を取得しています。一般的な壁量計算よりも複雑な「許容応力度計算」により全棟で耐震等級3を取得。断熱性能についても、ZEH基準を満たす断熱性能に対応しています。さらに、収納計画や家事動線、各居室2面以上の窓計画、タカラスタンダード製ホーロー設備など、暮らしやすさにも配慮しています。

Q 分譲住宅でも、性能はしっかりしていますか?
A

はい、遠鉄ホームの分譲住宅は性能面もしっかり確認しやすい住まいです。分譲住宅では、見た目や価格だけでなく、どの性能基準に対応しているかを見ることが重要です。遠鉄ホームでは、全棟で耐震等級3を取得し、全棟で許容応力度計算を実施しています。断熱性能は断熱等級5で、ZEH基準を満たす断熱性能に対応しています。さらに、一次エネルギー消費量等級6、劣化対策等級3、維持管理対策等級3、長期優良住宅認定にも対応しており、性能を数字で確認しやすいのが特長です。

Q 未公開の分譲住宅や、これから販売予定の物件情報も相談できますか?
A

はい、未公開物件や販売予定物件について相談できる場合があります。人気エリアの分譲住宅は、公開後すぐに動くこともあるため、早めに情報を集めたい方は事前相談がおすすめです。遠鉄ホームでは、物件検索や見学の導線が整っており、タイミングによっては公開前の情報も含めて相談しやすい体制があります。

Q 分譲住宅は、完成前でも契約できますか?
A

はい、遠鉄ホームでは建設途中の分譲住宅でも売買契約が可能です。分譲住宅は完成後に見て決めるイメージがありますが、実際には完成前から検討が進むことも少なくありません。遠鉄ホームでは、完成前に購入されるケースも多く、建設途中の物件でも契約できます。類似の間取りや近いサイズの完成邸があれば事前に見学できるため、完成前でも具体的なイメージを持ちながら検討できます。

Q 分譲住宅でも、入居前にオプションや追加工事はできますか?
A

はい、入居前にオプションや追加工事ができます。分譲住宅は完成済みの印象を持たれやすいですが、一定の範囲内で、設備や外構、内装を変更できます。遠鉄ホームでは、太陽光パネル、ウッドデッキ、宅配ポスト、アクセントクロス、TVボードなどのオプション工事を案内しています。オプション工事費を住宅ローンに組み込める点も特長です。

Q 分譲住宅は、追加費用がかかりにくいですか?
A

遠鉄ホームの分譲住宅は、本体価格だけでなく、付帯費用の見えやすさにも配慮されています。分譲住宅を検討するときは、本体価格だけでなく、水道やガスの引き込み、外構、オプションなどを含めた総額で考えることが大切です。遠鉄ホームでは、水道や都市ガス管の引き込み工事が完了しており、余分な費用がかかりにくい点が特長です。また、住宅ローンの手数料や登記にかかる諸費用も事前にしっかりご案内させていただいています。

Q どのエリアの分譲住宅を探せますか?
A

遠鉄ホームの分譲住宅は、浜松・磐田・袋井・掛川・湖西・菊川を中心に探せます。分譲住宅は、希望エリアの供給状況や生活利便性も含めて比較することが大切です。遠鉄ホームでは、静岡県西部エリアを中心に分譲住宅や分譲土地の情報を案内しており、物件検索ページから条件に合わせて探しやすくなっています。

Q 分譲住宅の見学から入居までは、どんな流れですか?
A

遠鉄ホームの分譲住宅は、見学、建物選び、申し込み・契約、オプション選択、お引き渡し、アフター・保証の流れで進みます。住宅ローンを利用される場合は、ローン契約のお手続きもご案内します。事前に契約内容や重要事項説明をしっかり確認しながら安心して進めていただけます。

Q 引き渡し後のサポートはありますか?
A

はい、遠鉄ホームでは引き渡し後も保証やアフターサービスを通じて住まいをサポートしています。分譲住宅も購入して終わりではなく、住み始めてからの点検や不具合対応、将来のリフォーム相談が大切です。遠鉄ホームでは、初期保証10年、最長30年の長期メンテナンスプログラムに加えて、24時間365日受付のお客さま相談室、リフォーム、住み替え、売却相談などにも対応しています。

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遠鉄の分譲(建売)住宅・注文住宅の特長について