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2020.05.15お知らせ

【5/15 更新】新型コロナウイルス感染症に関する弊社住宅プラザ店舗の対応について(通常営業再開のお知らせ)

【5/15(金)更新】新型コロナウイルス感染症に関する弊社住宅プラザ店舗の対応について


遠鉄ホーム・遠鉄のリフォームでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、
お客様にご安心してお越しいただくこと、そして地域の皆様・従業員の安全を考慮し、
以下の対応をさせていただいております。

皆様のご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

1.    対応内容
    (1) ご来店について
    
政府による新型コロナウイルス特別措置法に基づく緊急事態宣言の解除決定(2020.5.14)を受け、
     2020年4月17日(金)より実施しておりました全店舗完全予約制での対応を変更致します。

     5月15日(金)からは、事前予約によるご来店を推奨しますが、ご予約のないご来店についても
     従来通り受け付けさせて頂きます。

     なお、店舗内においては引き続きソーシャルディスタンスを確保するとともに、
     店内が「密」になることを避けるため、店舗内の状況によってはご予約のないご来店については
     日時の変更等をお願いする場合がございます。
     来店予約・見学予約はこちら

     (2) オンライン住宅相談会の実施
      お客様がご自宅にいながら、お持ちのスマートフォン・パソコン・タブレットを使い、
      弊社住宅営業スタッフに家づくりのご相談をいただけます。
  詳細・予約はこちら

     (3) 店舗内打ち合わせブースについて
      ソーシャルディスタンスを確保するため、店舗内での打ち合わせの際は各ブースの間隔をとって使用しています。
      また、お客様との打ち合わせ終了後には、アルコール消毒・換気を実施しております。

     (4) お客様へのお願い
  ①以下に該当するお客様(同伴者含む)のご来店をお断りさせていただく場合がございます。
  ☑来店予定日より14日以内に海外すべての国・地域に滞在していた方
  ☑風邪の症状や37.0度以上の発熱、強いだるさや息苦しさ等がある方
  ☑家庭や勤務先等で、新型コロナウイルス感染者の発症日以降に濃厚接触の可能性がある方で、
    接触日から14日を経過していない方
  ② ご来店の際には、マスクの着用と弊社で用意する消毒液のご利用にご協力をお願いいたします。

  (5) スタッフの取り組み
  ①接客の際、スタッフは原則マスクの着用を徹底しております。
  ②スタッフには毎日の検温を義務付け、37.0度以上の場合は就業しないこととしています。

2.    実施期間

   5月15日(金)からの実施とし、それ以降は社会情勢の変化等に鑑みて、
     対応内容の拡大・縮小等を別途ご連絡いたします。
   なお、緊急を要する場合は再度のご連絡をすることなく、対応策を変更することがございますので、
      あらかじめご理解くださいますようお願い申し上げます。